آخر تحديث: 2026-09-27
نريد أن تعرف بوضوح ما نقدمه وما تملكه وكيف نحمي حقوق الطرفين. تسري هذه الشروط على خدمات برين سيد، وتُقرأ مع عرض الخدمة المقبول وسياسات الخصوصية والاسترجاع، دون انتقاص من الحقوق الإلزامية قانونًا.
تقدم برين سيد أدوات إنشاء وإدارة المواقع وخدمات التنفيذ المتفق عليها. يتحدد نطاق العمل والمخرجات والمدة والسعر في الباقة أو عرض السعر أو التعاقد المقبول من الطرفين. أي أعمال إضافية تحتاج موافقة مسبقة على تكلفتها ومدتها، ولا تنشأ رسوم بمجرد طلب الاستفسار.
تظل بياناتك وعلامتك التجارية والمحتوى الذي تقدمه ملكًا لك. تنتقل إليك حقوق المخرجات المخصصة لك التي نملك حق نقلها بعد سداد مقابلها، ويجوز لك استخدامها وتعديلها لأعمالك. إنهاء الاشتراك لا يسقط هذه الحقوق. تحتفظ برين سيد بحقوق تقنياتها العامة ومحرك المنصة وأدواتها القابلة لإعادة الاستخدام؛ وتخضع مكونات الطرف الثالث لتراخيصها. لا نضمن حصرية المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي أو نشوء حقوق مؤلف عليه في كل دولة.
ننفذ الخدمة بعناية مهنية وفق النطاق المتفق عليه ونتيح مراجعة المخرجات والإبلاغ عن العيوب. نعالج العيوب الواقعة ضمن هذا النطاق دون رسوم إضافية خلال مدة معقولة تناسب طبيعتها. تعتمد مواعيد التنفيذ على تقديم العميل البيانات والاعتمادات المطلوبة، ويُبلّغ العميل بأي تأخير جوهري مع خطة المعالجة. لا يُعتبر صمت العميل وحده قبولًا نهائيًا لعمل غير مطابق.
تُوضح العملة والرسوم والضرائب إن وجدت ومدة الاشتراك قبل الدفع. لا تُفرض زيادة على مدة مدفوعة أو أعمال متفق عليها دون موافقة العميل. الاستضافة وتجديد النطاق والخدمات الخارجية تُحتسب وفق الباقة أو العرض المقبول، ولا يشمل امتلاك الموقع حق استخدام خدمات سحابية مدفوعة إلى أجل غير محدد. تُوضح آلية التجديد والإلغاء قبل الاشتراك.
يجوز طلب الإلغاء أو الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع المنشورة وقت الشراء والحقوق الإلزامية قانونًا. عند تعذر تنفيذ جزء جوهري متفق عليه ومنحنا فرصة معقولة لمعالجته، يُتفق على إصلاحه أو إعادة تنفيذ الجزء المتأثر أو رد المقابل المدفوع عن الجزء غير المنفذ بحسب الحالة. لا يترتب على ذلك غرامة تعاقدية تلقائية أو تعويض جزافي.
نستخدم بيانات العميل لتقديم الخدمة ودعمها وفق سياسة الخصوصية، ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها. لا ندعي أمانًا مطلقًا، ونعالج الحوادث ونبلغ المتأثرين عندما يقتضي القانون ذلك. يحافظ العميل على سرية بيانات الدخول وصلاحيات فريقه، ونساعده عند الإبلاغ عن استخدام غير مصرح به. لا يعفي ذلك أي طرف من مسؤولية تقصيره الثابت.
يتأكد العميل من مشروعية المحتوى والمنتجات والبيانات التي يرفعها ومن حقوق استخدامها. لا يجوز استخدام الخدمة للاحتيال أو انتهاك حقوق الغير. تخضع بوابات الدفع والنطاقات والخدمات الخارجية لشروط مزوديها، ونتعاون لمعالجة أعطالها دون ضمان نتائج مبيعات أو ترتيب بحث أو توافر مطلق لا نتحكم فيه.
نسعى لاستقرار الخدمة ونوضح أعمال الصيانة المؤثرة متى أمكن. يكون تعليق الخدمة متناسبًا مع السبب وبعد إخطار وفرصة مناسبة للمعالجة، إلا عند الضرورة الأمنية أو الالتزام القانوني. عند الإنهاء ننسق إتاحة تصدير بيانات العميل والمخرجات القابلة للتسليم خلال مهلة معقولة، بحسب الوظائف المتاحة والتراخيص، دون تسليم تقنيات المنصة الداخلية أو بيانات الآخرين.
تكون المسؤولية عن الضرر المباشر المثبت الناشئ عن إخلال الطرف المعني، مع اتخاذ خطوات معقولة للحد من الضرر. بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تشمل مسؤولية مقدم الخدمة خسائر الأرباح المتوقعة أو الأضرار غير المباشرة، ولا يتجاوز مجموع مسؤوليته الرسوم التي دفعها العميل فعليًا عن الخدمة محل المطالبة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة. لا يحد هذا السقف من رد مقابل الخدمات غير المنفذة، ولا يسري على الغش أو الخطأ الجسيم أو المسؤوليات والحقوق التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
تظل نسخة التعاقد المقبولة مرجعًا للأعمال المتفق عليها؛ ولا تغيّر تحديثات الموقع عقدًا موقعًا بأثر رجعي. نُخطر العميل بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بمدة مناسبة. نتلقى الشكاوى على [email protected] ونسعى لحلها وديًا دون تعطيل حق اللجوء للجهات المختصة. تخضع خدمات الشركة الإماراتية لقوانين الإمارات والمحاكم المختصة في عجمان، مع احترام قواعد الاختصاص وحقوق المستهلك الإلزامية التي تنطبق على العميل.
سياسة الاسترجاع · سياسة الخصوصية
Brainseez AI FZE
منطقة عجمان الحرة، عجمان، الإمارات العربية المتحدة · رخصة رقم 52628
[email protected]